EIKONA® - Total Laser Care™

Beli cartridge, gratis service, makin irit, lebih praktis!

EIKONA® TLC™ (Total Laser Care) adalah solusi kerjasama terpadu pengadaan toner cartridge serta layanan perbaikan dan perawatan printer perusahaan Anda.

Hanya dengan membeli dan menggunakan toner cartridge kompatibel EIKONA ®, Anda mendapatkan: penghematan biaya cetak dengan kualitas terbaik, perawatan rutin printer dan perbaikan printer.

EIKONA® TLC™ sebuah solusi prima bagi perusahaan Anda, untuk menghemat biaya dan waktu kerja perusahaan, dalam satu langkah mudah.

eikona-01

EIKONA® TLC™ (Total Laser Care) memungkinkan Anda menghemat biaya penggunaan printer sekaligus memberikan kemudahan dalam penanganan dan perawatannya.

8 Keunggulan EIKONA® TLC™ (Total Laser Care)

Layanan EIKONA ® Total Laser Care ™ memfokuskan layanan purna jual penuh yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Merupakan komitmen kami untuk dapat memenuhi semua kebutuhan pelanggan, antara lain:

Proven Track Record

Satu – satunya penyedia layanan dan solusi printer terpadu pertama di Indonesia yang dipercaya pelanggan lebih dari 10 tahun secara profesional.

Tingkat Layanan Terbaik

  • Respon 1 hari kerja (Jabotabek)
  • Pelayanan efektif, layanan on-site (langsung ditempat)
  • Siaga 365 hari penuh dalam setahun
  • Tersedia back-up printer

Teruji dan bergaransi

Produsen toner cartridge kompatibel EIKONA® TLC™ yang telah teruji kualitasnya, serta jaminan (lifetime warranty), standar produk original.

Area layanan luas

  • Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi
  • Bandung, Surabaya, Solo, Denpasar, Lampung, Medan, Makasar dan sekitarnya
  • Luar Pulau Jawa (dengan kondisi khusus)

Teknisi profesional

Melalui pengembangan sumber daya manusia yang berkesinambungan, sehingga tercipta tim teknisi handal, terampil, terlatih dan profesional menangani berbagai merek printer yang terus berkembang dipasaran.

Suku cadang lengkap

Mempercepat proses penanganan, perawatan dan perbaikan printer.

Dukungan IT Sistem

Menyajikan informasi yang akurat dan lengkap setiap proses perbaikan dan perawatan printer.

Hotline Service

Layanan hotline service yang ramah oleh tim customer service untuk kenyamanan interaksi dan berkonsultasi.

Toner Cartridge EIKONA® TLC™

Kompatibel untuk Printer Laserjet Hewlett Packard (HP)

eikona-02

No.
Tipe Printer
OEM Code
TLC Code
Jumlah Cetak
1 HP Laserjet 5P/6P/5MP/6MP C3903A HPT03A 4,000
2 HP Laserjet P 2035 N/2055DN/P2055/2050/2055X/2030 CE505A HPT05A 2,300
3 HP Laserjet 5L/6L/3100/3150 C3906A HPT06A 2,500
4 HP Laserjet 5Si/5Si MX / 8000 C3909A HPT09A 15,000
5 HP Laserjet 2300 Q2610A HPT10A 6,000
6 HP Laserjet 2420/2430 Q6511A HPT11A 6,000
7 HP Laserjet 1010/1022/3015MFP/3020MFP/3030MFP/1015 Q2612A HPT12A 2,500
8 HP Laserjet 1300 Q2613A HPT13A 2,500
9 HP Laserjet 1000/1200/1220/3300/3380 C7115A HPT15A 2,500
10 HP Laserjet 5200 Q7516A HPT16A 12,000
11 HP Laserjet 1150 Q2624A HPT24A 2,500
12 HP Laserjet 4000/4050N/TN C4127A HPT27A 6,000
13 HP Laserjet 4000/4050N/TN C4127X HPT27X 10,000
14 HP Laserjet 5000N/TN C4129X HPT29X 10,000
15 HP Laserjet P1005/P1006 CB435A HPT35A 2,000
16 HP Laserjet P1505 CB436A HPT36A 2,000
17 HP Laserjet 4200 Q1338A HPT38A 12,000
18 HP Laserjet 4300 Q1339A HPT39A 18,000
19 HP Laserjet 4350/4240/4250 Q5942A HPT42A 10,000
20 HP Laserjet 4345MFP Q5945A HPT45A 18,000
21 HP Laserjet 1320/1160 Q5949A HPT49A 2,500
22 HP Laserjet M4555MFP/Enterprise M600 Series CE390A HPT90A 10,000
23 HP Laserjet 3005/M3035/M3037 Q7551A HPT51A 6,500
24 HP Laserjet 2015 Q7553A HPT53A 3,000
25 HP LaserJet P3010/P3015D/DN/X CE255A HPT55A 6,000
26 HP Laserjet 4100 C8061X HPT61X 10,000
27 HP Laserjet P4014/P4015/P4515 CC364A HPT64A 10,000
28 HP Laserjet Pro M400/M401/M425DN CF280A CF280A 2,700
29 HP LaserJet Pro P1566/P1606 CE278A HPT78A 2,100
30 HP Laserjet 8100N/TN C4182X HPT82X 20,000
31 HP Laserjet P1102/P1102W CE285A HPT85A 1,600
32 HP Laserjet 1100/3200 C4092A HPT92A 2,500
33 HP Laserjet 2100/2200N/TN C4096A HPT96A 5,000
34 HP Laserjet 4/4M/4+/5/5M 92298A HPT98A 6,800
35 HP Laserjet 4/4M/4+/5/5M 92298X HPT98X 8,800

Service Level

Demi kepuasan pelanggan, kami memberikan pelayanan terbaik dan kami terus meningkatkannya agar lebih baik lagi dengan menerapkan Service Level sebagai berikut:

  • Respon cepat

    Paling lambat dalam 1 hari kerja kami akan merespon kontak panggilan dari perusahaan Anda untuk melakukan perbaikan (khusus Jabotabek).

  • Pelayanan 7 hari kerja

    Teknisi service kami siap melayani Anda selama 7 hari kerja bahkan di hari libur (Senin-Minggu). Layanan pelanggan kami siap membantu setiap permasalahan Anda selama 6 hari kerja (Senin-Sabtu).

  • Printer Cadangan

    Memberikan printer cadangan kepada pelanggan dengan printer yang sama atau setara jika masa perbaikan lebih dari 3 hari kerja.

  • Perbaikan di tempat (on-site)

    Perbaikan dilakukan secara on-site di tempat pelanggan.

  • Perawatan

    Perawatan berkala dilakukan hingga 4x dalam 1 tahun.

service-level-01


Grafitama-Imaging mendukung produk printer berikut ini:
  • HP
  • Xerox
  • Samsung
  • Canon
  • Epson
  • Lexmark
  • Panasonic
  • Brother